PTA (m/w/d) Patientenmanagement

Berlin

Vollzeit

Festanstellung

Wir bieten

Übertarifliche Vergütung: mit regelmäßiger Tarifentwicklung, 50 € Sachgutschein monatlich und attraktiven Mitarbeiterrabatten.
Arbeitszeit, die zu Ihnen passt: Vollzeit mit 39 Stunden oder Teilzeit – inklusive elektronischer Zeiterfassung und minutengenauer Gutschrift Ihrer Arbeitszeit.
29 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem inhabergeführten Familienunternehmen.
Betriebliche Altersvorsorge: mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss für zusätzliche finanzielle Absicherung.
Einarbeitung ohne Zeitdruck: individuell auf Ihre Erfahrung abgestimmt und mit ausreichend Raum für Fragen und fachliches Ankommen.
Fort- und Weiterbildung: Wir unterstützen Sie dabei, sich fachlich weiterzuentwickeln
Ein kleines, eingespieltes Team: kurze Wege, direkte Abstimmung und Kolleg:innen, die sich gegenseitig unterstützen.
Raum zum Mitgestalten: Bringen Sie Ihre Ideen ein und entwickeln Sie gemeinsam mit uns Abläufe und pharmazeutische Dienstleistungen weiter.
Gemeinschaft auch außerhalb des Arbeitsalltags: Sommerfest, Weihnachtsfeier und gemeinsame Teamaktionen.

Aufgaben und Tätigkeiten

Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie:

Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams
Annahme und Bearbeitung eingehender Aufträge per Telefon, E‑Mail und Fax
Organisation der gesamten Versorgungskette, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen
Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe
Rezeptmanagement nach gesetzlichen Vorgaben, inkl. Prüfung und Klärung fehlender Angaben
Unterstützung stabiler Tagesabläufe, auch wenn die Bedarfe schwer vorhersehbar sind

Kompetenzen und Talente

Abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office) und Offenheit für neue Systeme
Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise – auch an Tagen, die mal "unentspannt" starten
Freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation
Erfahrung im Umgang mit medizinischen Ansprechpartner:innen
Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und ein hoher Qualitätsanspruch
Freude an Teamarbeit und an einer Aufgabe, die wirklich etwas bewirkt

Wann kann es losgehen?

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

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